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RECESSO

Al cliente - qualora sia una persona fisica che agisca per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta - spetta il diritto di recesso previsto dall'articolo 5 del D.Lgs. 185/1999, esercitabile senza alcuna penalità e senza specificazione del motivo. Il recesso dovrà essere esercitato entro il termine di dieci giorni lavorativi, decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti, mediante l'invio di una comunicazione scritta, tramite lettera raccomandata a.r., che renda nota la volonta' di recedere dal contratto a Guerrini Informatica C.so Farini, 110 48026 Russi (RA) email: info@girobot.eu
La comunicazione di cui sopra può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata a.r. entro le quarantotto ore successive.
Pur non essendo richiesta alcuna motivazione del diritto di recesso, ai fini di miglioramento del servizio, invitiamo il cliente, che comunque non vi è tenuto, ad indicare i motivi della sua mancata soddisfazione.
In caso di esercizio del diritto di recesso i prodotti già consegnati dovranno essere restituiti a Neato Italia - Guerrini Informatica, perfettamente integri e nella loro confezione originale, da parte a cura e spese del cliente (nel caso di restituzione di prodotti non pronti per essere rivenduti direttamente a un altro cliente come nuovi verrà decurtata dalla somma da restituire una somma pari al danno arrecato).
La restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro il termine massimo di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene. Neato Italia - Guerrini Informatica una volta ricevuti i prodotti, e verificata la loro integrità, provvederà, nel più breve tempo e comunque entro trenta giorni, ad accreditare il prezzo dei prodotti restituiti (esclusi oneri accessori quali spese di spedizione e/o contrassegno che rimarranno integralmente a carico del cliente).
Ai fini di tale restituzione il cliente dovrà provvedere a comunicare le proprie coordinate bancarie.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono quindi esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori o da aziende nonchè posessori di partita IVA.
La restituzione del bene non sarà accettata se lo stesso è stato messo in funzione.